Legal
プライバシーポリシー
最終更新日：2026年7月29日
1. 事業者情報
株式会社FARM8（以下「当社」）は、BLOQ（以下「本サービス」）において取得するユーザーの個人情報を以下のポリシーに従い適切に管理します。
代表者：樺沢 敦
2. 取得する情報
当社は、本サービスの提供にあたり、以下の情報を取得します。
- アカウント登録時：氏名またはペンネーム、メールアドレス、パスワード（復元できない形式に変換して保存します。当社はパスワードそのものを保持しません）
- 本の作成時：ユーザーが入力したブログ等のURL、および取り込まれた本文コンテンツ
- 有料サービスのご購入時：購入日時、購入商品、購入金額（クレジットカード番号は当社では取得・保管しません。決済代行事業者であるStripe, Inc.が直接処理します）
- 印刷代行サービスのご利用時：お届け先の氏名、住所、電話番号、メールアドレス
- サービスのご利用時：IPアドレス、ブラウザの種類、アクセス日時等のログ情報、およびログイン状態の保持のためのCookie
3. 利用目的
取得した情報は以下の目的で利用します。
- 本サービスの提供および運営
- ユーザーの本人確認、メールアドレスの確認、およびパスワード再設定への対応
- 有料サービスの決済、および印刷代行における商品の発送
- お問い合わせへの対応
- 不正な利用の防止、および利用回数の制限
- 本サービスの改善および統計情報の作成（個人を特定できない形式に加工します）
4. 第三者への提供
当社は以下の場合を除き、ユーザーの個人情報を第三者に提供しません。
- ユーザーの同意がある場合
- 法令に基づく場合
- 人の生命・身体・財産を保護するために必要な場合
なお、決済処理にはStripe（Stripe, Inc.）を利用しており、決済情報はStripeのプライバシーポリシーに従い処理されます。
当社は、利用目的の達成に必要な範囲で、個人情報の取扱いの一部を外部に委託することがあります。この場合、委託先に対して必要かつ適切な監督を行います。主な委託先は、決済処理（Stripe）、印刷・製本・配送に関する事業者です。
- Anthropic PBC（米国）：本のタイトル案や章立ての生成のため、ユーザーが取り込んだ本文コンテンツを送信します。
- OpenAI, L.L.C.（米国）：表紙画像の生成のため、ユーザーが入力した指示文および書名等を送信します。
上記のうちAnthropic PBCおよびOpenAI, L.L.C.についてはAPIによる利用であり、各社の規約上、送信された内容が同社のAIモデルの学習に使用されることはありません（2026年7月時点）。
5. 個人情報の保管期間
- アカウント情報、および作成した本のデータ：退会手続の完了時に削除します。
- 購入記録（購入日時・購入商品・購入金額）：法令に基づく帳簿の保存義務を履行するため、退会後も法令に定める期間保存します。ただし、氏名・住所・電話番号・メールアドレスその他個人を特定する情報は、退会時に削除します。
- お問い合わせの内容：対応の記録として保存しますが、退会時に氏名およびメールアドレスを削除します。
- アクセスログ：取得から一定期間の経過後、順次削除します。
6. 安全管理
当社は、個人情報の漏えい、滅失またはき損の防止その他の安全管理のため、以下の措置を講じています。
- ユーザーと本サービスとの間の通信は、すべてSSL/TLSにより暗号化しています。
- パスワードは、復元できない形式に変換して保存しています。
- 個人情報を取り扱う担当者を限定し、サーバーへのアクセスを制限しています。
- パスワードはbcryptにより暗号化して保存しています。
7. Cookie・アクセス解析
本サービスは、ログイン状態の保持および不正なリクエストの防止（セキュリティ）のためにCookieを使用します。広告目的の第三者Cookieは使用していません。ブラウザの設定によりCookieを無効にすることは可能ですが、その場合はログインが必要な機能をご利用いただけません。
本サービスはセッション管理のためにCookieを使用します。またサービス改善のためにアクセスログを収集する場合があります。
本サービスは、利用状況の把握・改善のためにGoogle Analyticsを利用しています。Cookie等をもとにGoogleがデータを収集・分析しますが、個人を特定する情報は含まれません。Cookieを無効化することで、または Googleが提供する「アナリティクス オプトアウト アドオン」を利用することで、データの収集を停止できます。
8. 開示・訂正・削除
ご本人またはその代理人からのご請求に応じ、保有個人データの利用目的の通知、開示、内容の訂正・追加・削除、利用の停止、および第三者への提供の停止に対応します。
ご請求は、お問い合わせフォーム（https://bloq.jp/contact.html）または下記の窓口までご連絡ください。
なりすましを防止するため、ご登録いただいているメールアドレスからご連絡いただく方法により、ご本人であることを確認させていただきます。代理人によるご請求の場合は、委任状等の資料のご提出をお願いします。
ご請求への回答は、原則としてご登録のメールアドレス宛に、2週間以内に行います。手数料はいただきません。
なお、アカウントおよび作成した本のデータの削除は、ログイン後のマイページから、ユーザーご自身でいつでも行っていただけます。